นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัพเดตล่าสุด: 5 กรกฎาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Card Hub Thailand (“เรา”) เก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ชื่อโปรไฟล์และรูปโปรไฟล์จากผู้ให้บริการล็อกอิน (LINE / Google / Facebook)
ที่อยู่อีเมลจากผู้ให้บริการล็อกอิน
Username ที่คุณตั้งในแพลตฟอร์ม
เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่จัดส่ง (เฉพาะเมื่อคุณขอจัดส่งสินค้า)
เลขบัญชีธนาคาร (เฉพาะเมื่อถอนเงิน — จัดเก็บแบบเข้ารหัส)
ประวัติการเติมเงิน สุ่มการ์ด ซื้อ ประมูล และแลกเศษการ์ด
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ และคุกกี้ (ดูนโยบายคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

ให้บริการบัญชี แสดงโปรไฟล์และกิจกรรม (ฐานสัญญา)
ดำเนินการเติมเงิน ชำระเงิน จัดส่ง และคืนเงิน (ฐานสัญญา)
ส่งอีเมลแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น ยืนยันคำสั่งซื้อ ผลประมูล อนุมัติสลิป (ฐานสัญญา)
ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม — ถอนได้ทุกเมื่อ)

3. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชี: เก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบภายใน 90 วันหลังคุณขอลบบัญชี
เอกสารด้านการเงินและภาษี เช่น การเติมเงิน/ถอนเงิน: เก็บ 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
เลขบัญชีธนาคาร: ลบเมื่อไม่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

4. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ประมวลผลข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น ได้แก่ บริษัทขนส่ง (สำหรับการจัดส่ง), ผู้ให้บริการชำระเงิน/ตรวจสอบสลิป, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และฐานข้อมูล และผู้ให้บริการล็อกอิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอลบข้อมูลหรือลบบัญชี
ขอให้ระงับหรือคัดค้านการประมวลผล และขอโอนย้ายข้อมูล
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า)
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (HTTPS) เข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัญชีธนาคาร และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น เราไม่เก็บรหัสผ่านของผู้ให้บริการล็อกอิน (ใช้ OAuth เท่านั้น)

7. ติดต่อเรา / เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

สำหรับคำขอใช้สิทธิหรือคำถามด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
Email: privacy@cardhub.in.th
LINE Official: @cardhub